如果你遭到了上司不正确的批评，你会怎么处理？

A.保持冷静，避免与上司发生冲突，让事实说话

B.保持镇静，当即说“对不起，是我的错”之类，避免与上司发生正面冲突，事后再跟上司说清楚

C.等上司说完后，冷静地提出恰当的问题，引导对方逐渐认识到我没有错

D.直截了当地说“我没有错。”

测试分析：

A.许多人容易犯的错误仅是，不等对方说完，直截了当地就说“我没有错”，也有人会选择保持沉默，避免冲突，但有时候事实并不是自己出来说话。

B.不少人会认为第二个是最好的选择，避免了冲突，保全了上司的面子，又可以澄清事实。但有不好的地方就是没有保护自己的面子和尊严，给别人留下不够光明磊落的形象。

C.这个选择会比较适合应对大多数东方上司因为东方人最讲面子，尤其是中国上司在下属面前最将面子，而对于比较喜欢直截了当的欧美上司，第4条也许是最好的选择。

D.自己既保持了冷静，避免情绪化冲突，澄清了事实，也保护了自己的面子和尊严以及正直的形象，但这个选择也有不好的地方，就是对上司的面子照顾不周。

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