一、招聘机构
中国工商银行山西省分行
二、招聘岗位（60人）
客服经理（60人）。实行定向招录，主要在营业网点从事柜面服务工作，新员工录用后须在该岗位工作不少于5年。
三、工作地点
客服经理岗位在太原、大同、阳泉、长治、晋城、朔州、忻州、晋中、吕梁、临汾、运城分行辖属县域网点。
具体岗位如下：
| 中国工商银行山西省分行2019年度社会招聘客服经理岗位分布 | |||
| 一级分行 | 二级分行 | 客服经理岗位招聘需求分布 | 数量 |
| 山西省分行 | 太原分行 | 古交支行，清徐支行， | 2 |
| 大同分行 | 矿务局支行，灵丘支行，广灵支行，浑源支行，大同县支行，左云支行, | 11 | |
| 阳泉分行 | 盂县支行，平定支行， | 4 | |
| 长治分行 | 黎城支行，沁源支行，武乡支行，长子支行，壶关支行， | 5 | |
| 晋城分行 | 高平支行，沁水支行，阳城支行， | 6 | |
| 朔州分行 | 右玉支行，山阴支行，怀仁支行，应县支行， | 5 | |
| 忻州分行 | 五台支行，五台山支行，代县支行，五寨支行， | 6 | |
| 晋中分行 | 和顺支行，左权支行，榆社支行，介休支行，太谷支行，祁县支行， | 6 | |
| 吕梁分行 | 兴县支行，柳林支行，临县支行，交口支行， | 5 | |
| 临汾分行 | 安泽支行，霍州支行，侯马支行，吉县支行，古县支行， | 5 | |
| 运城分行 | 芮城风陵渡支行，新绛支行，解州支行，平陆支行 | 5 | |
| 合计 | 60 | ||
四、招聘条件
基本条件：年龄30岁以下，应具有1年及以上客服经理相关岗位全职工作经历。
院校及学历条件：
1.境内院校毕业生须具有国家统招的全日制普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位（含全日制专升本）。
2.境外院校毕业生须具有境外正规高等院校大学本科（含）以上学历、学位（含全日制专升本）。
外语条件：不要求。
专业要求：以经济、金融、管理、法学、理工及其他相关专业为主。
其他条件：熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。
五、招聘流程
1.网上报名。具体报名时间为2018年12月13日－12月31日。请应聘者注册并登录我行人才招聘官方网站campus.icbc.com.cn，或关注“中国工商银行人才招聘”微信公众号，点击“我要应聘”栏目，在线填写个人简历，完成职位申请。请提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照和生活照各1张，证件照大小在1M以内，生活照大小在10M以内。每人限报1个机构。
2.资格审查。根据招聘条件对应聘者进行资格审查，并根据岗位需求分布及报名情况等，择优甄选确定入围笔试人员。
3.笔试。报名结束后，将组织通过资格审查的应聘人员进行笔试，应考人员名单及考试时间另行通知。
面试。按照笔试成绩分从高到低的顺序，确定参加面试人选的名单，统一公布。
5.体检、签约、录用。拟聘人员名单将在我行官方网站进行公示。
六、注意事项
（一）招聘期间，我行将通过招聘系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。
（二）应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其应聘资格，解除相关协议约定。
（三）中国工商银行山西省分行对本次招聘享有最终解释权。
七、联系方式
电子邮箱：ryzp@sx.icbc.com.cn
联系电话：0351-6248939
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