欢迎来到力众人才网!
大同分站
广灵
浑源
其它分站
返回主站
作为职场新人,你要掌握哪些沟通技巧?
2016-06-13 03:03:50 阅读量:121 作者:admin

    进入6月,又有将有一大批学生迎来毕业季,大家即将离开校园,进入职场,开始自己的职业生涯。很多职场新人往往会觉得,工作就应该兢兢业业,踏踏实实的,很多内向的人往往善于做事,却并不重视说话。但是实际上,在职场中,沟通是一个很重要的环节,是否会说话,也是一个人在职场中能否发展好的评判标准。有很强的沟通能力,在大同找工作的时候,也是一种优势。

 

     我们总是简单得把沟通说成是会说话,但是会说话并不代表多说话,要是懂得技巧,说在点子上,而不要变成一个言多必失的人,这是一个比考虑大同什么工作赚钱更重要的事情。那么怎样提高沟通能力呢?首先,小编为大家介绍几点有用的沟通技巧:

 

职场新人

一、在职场中遇到挫折怎么办?

    职场中的挫折包括领导的批评、在工作中出现了失误等,这里要想大家点明一个主题,任何时候都不要推卸责任,但是要让领导看到你的态度与成长。否则,你就要经常考虑在大同到哪找工作了。

    1、承认疏失但不引起上司不满可以说:是我一时失察,不过幸好……

    犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。有的人找工作图的是不犯错,有的人找工作看的是大同什么工作赚钱,但是小编觉得,能够让人有所成长的工作最有意义!

 

     2、面对批评表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。在一个团队里,如果听不到一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟常鸣,不见得就是坏事。

 

    3、上司传唤时责无旁贷:我马上处理!冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。很多在大同找工作的人都有误区,觉得自己把活干好就行了,又不是给老板表功。但是你要知道,老板不一定看得到你的日常工作状态,反而会根据你与他沟通时的状态来对你进行评价,又怎么能掉以轻心呢?

 

二、如何巧妙地化解职场中的问题?

    很多时候我们在职场中会遇到一时搞不清的问题,或者免不了要向领导传递坏消息等不那么让人开心的场景,遇到这样的情况该如何化解呢?

 

化解职场问题

 

    1、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。要知道,沟通技巧只是辅助,老板衡量你的主要还是工作成绩,如果没有成绩,你就得考虑在大同到哪找工作了……

 

    2、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

 

    当然,职场中的沟通技巧有很多,有心人就会在每天的工作中认真观察、总结,也有很多人会选择从书中、培训课程中学习。但是这里小编想要说一句:言为心声,沟通最重要的不是语言,而是思维和想法,如果你想要提高沟通能力,重点绝不能仅仅放在语言表达和口才培训上,还要训练自己的思维,让自己更有想法。

 

文章及图片来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系本站删除