带领团队完成公司制定的目标任务。
2、带领其它服务专员进行客户接待、互动式车辆预检、维修工单的生成、车间派工、维修质量的检验和车辆的交 付等系列工作；
3、服务专员工作流程的管控；
4、配合DCRC工作人员解决客诉问题；
5、定期整理和统计车辆故障信息提交服务经理和更高管理层；
6、定期整理和统计本经销商在所在区域的市场份额，月度产值，车主信息、来厂台次等服务信息指标提交服务经理和更高管理层；
7、带领服务专员完成附件、竞争性零件和EW等的销售；
8、制定服务专员培训计划及考核方案，及时组织人员参加厂家的业务培训；
9、监督服务专员的工作，制定前台服务专员的管理考核制度；
10、协助服务经理进行日常的管理工作。
因最近工作忙，没有时间去看应聘简历，有意向者可直接到店面试，地址：庞大园区长安马自达4S店（新车管所对面）
