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详细地址平城区/大同平城区魏都大道益丰商务大厦A座10层查询路线
  • 招聘部门不限
  • 招聘人数2人
  • 学历要求本科
  • 工作经验不限
  • 性别要求女
  • 年龄要求不限
培训 旅游 五险 年终奖 节日礼物 交通补贴 话费补贴 岗位晋升 项目提成 8小时工作制 办公高大上 美女多 法定节假日休息 2019-10-17

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  • 职位发布者

  • 王经理

    035******34 [ 查看 ]

    29%

    简历平均回复率

    2019-09-25

    企业最近登录时间
  • 职位描述
  • 岗位职责：
    1、受理及主动维护客户，能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复；
    2、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格：
    1、本科学历，有一定的客户服务知识和能力者优先；
    2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
    5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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  • 行业
  • 互联网、电子商务
  • 性质
  • 民营企业
  • 规模
  • 1000人以上
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