工作认真，肯钻研，不怕吃苦。对生活积极乐观。与人沟通良好。学习能力强。
负责日常车辆质量问题的赔付工作。负责每日与厂家进行车辆费用的申请与提报工作。进行电话邀约客户来店召回。 利用英语与厂家进行书面交流，处理扣款事宜。 负责每月保修回款，保证公司利益。 2014年获得全国优秀保修员称号
每个月为销售售后指定市场活动，协助销售售后完成本月目标任务。 每个月举办车主讲堂活动，为车主传递宝马车相关使用知识，及时解决客户用车疑问。 每月指定车辆服务宣传，提高本店知名度 协助各部门物料制作 协助集团慈善助学 协助组织单位各项员工活动
负责接听客户来电和登记. 负责新车登记工作。 负责日常销售报表
