技能特长： 有扎实的会计专业知识，熟悉会计相关操作流程，有丰富的税务知识,已获得会计从业资格证书，珠算普通三级证，全国计算机一级等级证书，普通话等级证书，ISO9000认证资格证书。能够熟练使用各种Office软件，应用用友、金蝶等财会软件，熟悉银行业务及税务知识，能够进行成本核算及账务处理。
自我评价： 本人好学责任心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责。适应能力强，为人诚实。
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 6、为客人办理换房、加床续住等手续； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 9、保持前台清洁整齐，检查所需表格
