户籍所在地:大同市天镇县
学历:大专
专业:物联网应用技术
京东运营
• 负责京东 POP 的日常基础运营,日常活动策划、商品上下架及咚咚客服在线交流等。协助店长完成日常店铺的维护。
• 负责公司产品详情页和视频的策划,上架,营销等经营工作。
• 根据京东平台营销日历,负责店铺后台活动报名,活动执行。
• 每日根据京东数据罗盘数据的进行统计分析汇总等。
• 店铺日常活动 demo
• 店铺站外信息流推广负责胶原线推广工作。
售后售前客服+审单
• 通过聊天工具(千牛/京麦等)与客户沟通,解答顾客提出的问题,给顾客提供专业的服务
• 了解顾客需求,具有较强的沟通能力,设身处地的为顾客着想并处理相关售后问题
• 熟悉 erp 后台,负责日常订单审核工作