对售后服务体系和车间工作流程熟悉，有很强的团队管理能力、协调能力及沟通能力，热爱汽车行业。
执行和督促标准化服务核心流程的实施，协调前台，车间，备件灯各部门的沟通和联系，制定售后年度任务，处理客户抱怨，监督客户档案建立和管理，掌握售后业绩指标完成情况，负责开展售后服务营销和实现经营目标，负责联系厂家对应大区的现场软硬件辅导，前台和机修的6S管理
